Цены на такси выросли почти в три раза: АЗРК предупредило inDrive

Поводом стали сообщения СМИ о значительном повышении стоимости поездок 11 октября 2026 года, когда сервис «Яндекс Go» временно оказался недоступен. На фоне сбоя многие пользователи перешли на альтернативные платформы заказа такси, что привело к резкому увеличению спроса на услуги inDrive. По данным СМИ, в отдельных случаях цены на поездки выросли почти в три раза.

В отличие от сервисов с фиксированными тарифами, в inDrive стоимость поездки определяется по соглашению между пассажиром и водителем. На фоне нехватки свободных автомобилей водители стали предлагать более высокие цены.

Как сообщала компания inDrive через СМИ, для стабилизации ситуации сервис снизил комиссию до минимального уровня, покрывающего обязательные налоги, и ввёл ограничения на максимальный диапазон торга.

В АЗРК отметили, что рынок агрегаторов такси в Казахстане характеризуется высокой концентрацией. В таких условиях особенно важно обеспечивать доступность услуг и не допускать необоснованного роста стоимости поездок. В качестве одного из подходов к решению подобных ситуаций международная практика предусматривает механизмы сдерживания резкого повышения тарифов при чрезвычайных обстоятельствах и других непредвиденных событиях.

В агентстве также напомнили, что согласно статье 174 Предпринимательского кодекса РК действия участников рынка, ущемляющие законные права неопределённого круга потребителей, могут содержать признаки нарушения законодательства о защите конкуренции.

Предостережение направлено в соответствии с пунктом 1 статьи 198 Предпринимательского кодекса. В ведомстве подчеркнули, что мера носит превентивный характер и призвана предупредить возможные нарушения, защитить права потребителей и обеспечить добросовестную конкуренцию на рынке услуг агрегаторов такси.