В районе имени Казыбек би города Караганды выявлены нарушения в сфере естественных монополий, связанные с предоставлением услуг теплоснабжения, передает Paryz.kz со ссылкой на прокуратуру Карагандинской области.
В ходе анализа установлено, что ТОО «Теплотранзит» не выполнило обязательства по перерасчету стоимости тепловой энергии с учетом фактической температуры наружного воздуха за отопительный период 2024–2025 годов, как того требует законодательство.
Согласно нормам, поставщик обязан корректировать стоимость услуг либо напрямую для потребителей, либо через снижение тарифа. Однако данные требования не были соблюдены.
По итогам принятых мер произведен перерасчет для более чем 58 тысяч потребителей. Общая сумма возврата составила около 100 млн тенге.
Принятые меры позволили восстановить права граждан и обеспечить соблюдение требований законодательства в сфере коммунальных услуг.